Binnenkort zal de toegang via SSL3 en TLS 1.0 stopgezet worden. Ondersteuning voor uw browser zal dan komen te vervallen.
Wij raden u aan uw browser te updaten of een nieuwere browser te installeren.

Support for SSL3 and TLS 1.0 will end soon. We advice you to update your browser or to install a compatible one.
Klachtenformulier
 
 
U heeft gekozen voor de hoofdgroep: Eten, drinken, roken
Onder deze hoofdrubriek vallen o.a.:
  • Ziek geworden na het eten of drinken van voedsel
  • Roken en verkoop tabak 
  • Product met een afwijkende geur of smaak
  • Product dat iets bevat dat er niet in thuishoort
  • Verlopen datum van voedsel
  • Onterechte aanprijzing in een advertentie
  • Onvolledige etikettering
  • Ongedierte
  • Onvoldoende hygiëne
Als uw klacht over één van bovengenoemde onderwerpen gaat, klik dan op onderstaande link om de vervolgvragen te beantwoorden.

Naar klachtenformulier: Ziek geworden na het eten of drinken van voedsel
Naar klachtenformulier: Roken en verkoop tabak
Naar klachtenformulier: Overige klachten m.b.t. eten, drinken
U heeft gekozen voor de hoofdgroep:  dieren en dierziekten
U heeft gekozen voor : Landbouwhuisdieren (boerderijdieren)
Dit formulier is bedoeld voor meldingen over landbouwhuisdieren (boerderijdieren).
Deze meldingen kunnen betrekking hebben op:
  • de verzorging van de dieren
  • de huisvesting van de dieren
  • aangetroffen dode dieren / kadavers
Naar klachtenformulier: Landbouwhuisdieren (boerderijdieren) 

Gaat uw melding over:
  • dieren die last hebben van de hitte
Gebruik dan klachtenformulier: Welzijn Landbouwhuisdieren (boerderijdieren) tijdens perioden van hitte
U heeft gekozen voor : Gezelschapsdieren (huisdieren)
Dit formulier is bedoeld voor meldingen over gezelschapsdieren (huisdieren) die afkomstig zijn van een bedrijfsmatige handelaar of fokker.
Deze meldingen kunnen betrekking hebben op:
  • import van gezelschapsdieren uit het buitenland;
  • handel/vervoer/fokkerij binnen Nederland;
  • een gezelschapsdier waarbij ná aankoop is gebleken dat de bedrijfsmatig handelaar of fokker nalatig is geweest met betrekking tot de gezondheid of het welzijn van het dier en regelgeving overtreden is.
Een welzijnsmelding die betrekking heeft op een huisdier van een particulier wordt hier niet in behandeling genomen. Deze meldingen (bijvoorbeeld overlast van honden of de verzorging door particuliere houders van hun dieren), kunt u melden bij het landelijk meldnummer:144.
 
Naar klachtenformulier: Gezelschapsdieren (huisdieren)
U heeft gekozen voor : Rabiës (hondsdolheid)
Dit formulier is bedoeld voor een melding over een dier dat van rabiës (hondsdolheid) wordt verdacht.
 
Naar klachtenformulier: Rabiës (hondsdolheid)
U heeft gekozen voor : Overige klachten m.b.t. dieren
Deze meldingen kunnen betrekking hebben op:
  • Transport (inclusief vervoer)
  • Dierziekten (meldingsplichtige)
  • Destructie (vernietigen van dode dieren)
  • Proefdieren
  • Bedrijf
  • Diervoeder
  • Mestovertreding
  • Aziatische boktor
  • Aziatische tijgermug
Naar klachtenformulier: Overige klachten
U heeft gekozen voor de hoofdgroep: Non-food producten en diensten
U heeft gekozen voor: Cosmetica
Cosmetica omvat alle producten die we gebruiken voor de persoonlijke verzorging.
Vaak wordt bij cosmetica alleen aan make-up gedacht, maar het gaat ook om producten als:
  • zeep
  • tandpasta
  • shampoo
  • scheerschuim
  • badolie
  • deodorant
Indien uw klacht een cosmetisch product gaat klik dan op onderstaande link om de vragen te beantwoorden.

Naar klachtenformulier: Cosmetica
U heeft gekozen voor: Tatoeages en piercings
Tatoeages, permanente make-up (PMU) en piercings dienen te worden aangebracht door bedrijven die daarvoor een vergunning hebben.
U kunt klachten indienen rondom:
  • Illegale tatoeëerder/piercer
  • Tatoeëren/piercen van minderjarigen
  • Ontstoken tatoeage/piercing
  • Overige zaken
Indien uw klacht over een tatoeage, permanente make-up (PMU) of piercing gaat klik dan op onderstaande link om de vragen te beantwoorden.

Naar klachtenformulier: Tatoeages en piercings
U heeft gekozen voor: Overige non-food producten
Onder deze hoofdrubriek vallen o.a.:
  • Chemische producten
  • Voedselcontactmaterialen
  • Desinfectiemiddelen en biociden voor particulier gebruik
  • Textiele producten
  • Speelgoed en speeltoestellen voor privé gebruik
  • Elektrotechnische Producten
  • Machines
  • Gastoestellen
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen
  • Ladders en trappen
  • Baby- en peuterartikelen
  • Kinderbedden en -boxen
  • Imitatie producten
  • Laser producten
  • Alle overige non-food producten voor consumenten
  
Als uw klacht over één van bovengenoemde onderwerpen gaat, klik dan op onderstaande link om de vervolgvragen te beantwoorden.

Naar klachtenformulier: Niet levensmiddelen (NON FOOD producten)
De NVWA kan alleen een melding in behandeling nemen als er srake is van Nederlandse betrokkenheid.
Op de website van het Europees Consumenten Centrum  kunt u de juiste plek vinden om uw melding te doen. Link naar ECC

U heeft gekozen voor: Attractietoestellen of Speetoestellen voor openbaar gebruik

Als uw klacht over één van bovengenoemde onderwerpen gaat, klik dan op onderstaande link om de vervolgvragen te beantwoorden.

Naar klachtenformulier: Niet levensmiddelen (NON FOOD producten)
U heeft gekozen voor de hoofdgroep: Overige
Als uw klacht over één van bovengenoemde onderwerpen gaat, klik dan op onderstaande link om de vervolgvragen te beantwoorden.

Naar klachtenformulier: Overige
 
 
 
* = Invoer verplicht